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Häufig gestellte Fragen

Klare Antworten—zuerst allgemeine Themen, dann Preise, Add-ons und Aktionen.

Allgemein

Was ist ein Virtual Private Server (VPS)?

Ein VPS teilt einen physischen Server in isolierte Umgebungen. Deine Ressourcen sind innerhalb dieser Umgebung für dich reserviert—im Vergleich zu Shared Hosting haben „Noisy Neighbors“ deutlich weniger Einfluss auf RAM, CPU und Disk-Performance.

Wie unterscheidet sich ein VPS von einem Dedicated Server?

Ein Dedicated Server ist eine komplette Maschine nur für dich. Ein VPS liefert dir einen isolierten Teil mit garantierten Ressourcen, während die Hardware geteilt wird—oft kosteneffizienter, bis du volle Box-Performance oder Compliance-Anforderungen brauchst.

Wann sollte ich VPS statt Shared Hosting nutzen?

Wähle VPS, wenn du Root-Zugriff, konstante Performance, eigene Software oder mehr Traffic als bei Shared-Plänen brauchst. Ideal für APIs, produktive Sites und Workloads, die von Isolation profitieren.

Wie starte ich mit VPS-Hosting?

Wähle einen Plan passend zu CPU, RAM, Storage und Netzwerk, schließe den Checkout ab und deploye oder reinstalliere dein OS im Control Panel. Danach kannst du Stacks installieren, Apps migrieren und DNS umstellen.

Ich habe bereits Hosting—wie wechsle ich zu einem VPS?

Provisioniere den neuen VPS, kopiere oder restore deine Dateien und Datenbanken, teste über Staging-Hostname oder hosts-Datei, wechsle DNS und kündige anschließend den alten Service. Wir geben High-Level-Guidance; komplexe Migrationen brauchen ggf. ein geplantes Wartungsfenster.

Welche Regionen und Netzwerkpfade bietet ihr an?

Wir fokussieren stark nachgefragte Standorte wie Hongkong (inkl. CN2-orientierter Optionen) und Seattle (mehrere Premium- und Value-KVM-Linien). Inventory ändert sich mit Kapazität—siehe VPS- und Dedicated-Seiten für aktuelle Pläne.

Kann ich das OS neu installieren oder bestehende Daten migrieren?

Ja. Gängige Linux-Images und Windows-fähige SKUs (falls angeboten) lassen sich über das Panel provisionieren. Für Migration kannst du Snapshots, rsync/scp oder Panel-Tools nutzen; frag Support nach einer Checkliste für deinen Stack.

Welche technische Unterstützung bietet ihr?

Wir bieten grundlegende Deploy- und Netzwerk-Guidance sowie Unterstützung auf Plattform-Ebene. Application-Debugging erfolgt best-effort; komplexe oder individuelle Setups benötigen ggf. ein geplantes Engagement.

Preise, Add-ons & Aktionen

Wie funktionieren Abrechnung, Verlängerungen und Upgrades?

Services werden nach dem von dir gewählten Zyklus abgerechnet (monatlich oder länger, falls verfügbar). Verlängerungen lassen sich im Billing-Portal automatisieren. Upgrades/Planwechsel werden so schnell wie möglich durchgeführt—oft innerhalb weniger Minuten.

Wo sehe ich die komplette Planliste und Specs?

Öffne jede Produktlinie (Hongkong VPS, Seattle VPS, Windows VPS, Dedicated Server) für Live-SKUs und Specs. Im Client Area wird derselbe Katalog beim Checkout angezeigt.

Zusätzliche Konfiguration

Transparent — Referenzpreise für gängige Add-ons; können nach Bedarf angepasst werden. • Zusätzliche IP(s): 3 USD/Monat (nach Bedarf) • SSD +1GB: 0,5 USD/Monat (nach Bedarf) • IP-Ersatzservice: 3 USD pro Vorgang • Mehr Traffic: 100GB / 1 USD

Gibt es Coupons oder langfristige Aktionen?

Wir veröffentlichen gelegentlich wiederkehrende Rabatte für längere Laufzeiten (z. B. jährlich oder mehrjährig). Codes und Bedingungen stehen im Billing-Portal oder in Ankündigungen—bitte immer beim Checkout prüfen.

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