Preguntas frecuentes
Respuestas directas: primero temas generales y luego precios, extras y promociones.
General
¿Qué es un Servidor Privado Virtual (VPS)?
Un VPS divide un servidor físico en entornos aislados. Tus recursos están dedicados dentro de ese entorno—en comparación con hosting compartido, el impacto de “vecinos ruidosos” en RAM, CPU y disco es mucho menor.
¿Cómo se compara un VPS con un servidor dedicado?
Un servidor dedicado es una máquina completa reservada para ti. Un VPS te ofrece una porción aislada con recursos garantizados compartiendo el hardware subyacente—suele ser más rentable hasta que necesites rendimiento de máquina completa o requisitos de cumplimiento.
¿Cuándo debo usar VPS en lugar de hosting compartido?
Elige un VPS si necesitas acceso root, rendimiento constante, software personalizado o si tu tráfico ya superó los planes compartidos. Es ideal para APIs, sitios en producción y cargas de trabajo que se benefician del aislamiento.
¿Cómo empiezo con hosting VPS?
Elige un plan que se ajuste a CPU, RAM, almacenamiento y red, completa el checkout y usa el panel de control para desplegar o reinstalar tu sistema. Después instala tu stack, migra aplicaciones y apunta tu DNS.
Ya tengo hosting—¿cómo migro a un VPS?
Provisiona el nuevo VPS, copia o restaura archivos y bases de datos, prueba con un dominio de staging o hosts, cambia DNS cuando estés listo y finalmente retira el servicio anterior. Podemos dar guía general; migraciones complejas pueden requerir una ventana planificada.
¿Qué regiones y rutas de red ofrecen?
Nos enfocamos en ubicaciones de alta demanda como Hong Kong (incluyendo opciones orientadas a CN2) y Seattle (varias líneas KVM premium y de valor). El inventario varía con la capacidad—consulta las páginas de VPS y dedicados para planes en vivo.
¿Puedo reinstalar el sistema o migrar datos existentes?
Sí. Imágenes comunes de Linux y SKUs compatibles con Windows (cuando aplica) pueden desplegarse desde el panel. Para migrar puedes usar snapshots, rsync/scp o herramientas del panel; solicita soporte si necesitas una checklist para tu stack.
¿Qué soporte técnico ofrecen?
Ofrecemos guía base de despliegue y red, además de asistencia a nivel de plataforma. La depuración a nivel aplicación es “best-effort”; configuraciones complejas o a medida pueden requerir un servicio programado.
Precios, extras y promociones
¿Cómo funcionan facturación, renovaciones y upgrades?
Los servicios se facturan según el ciclo elegido (mensual o más largo cuando esté disponible). Las renovaciones pueden automatizarse en el portal de facturación. Upgrades o cambios de plan se procesan tan rápido como permite el aprovisionamiento—muchas veces en minutos.
¿Dónde puedo ver la lista completa de planes y especificaciones?
Abre cada línea de producto (VPS Hong Kong, VPS Seattle, VPS Windows, servidores dedicados) para SKUs y specs en vivo. El área de cliente muestra el mismo catálogo durante el checkout.
Configuración adicional
Transparente — precios de referencia para extras comunes; se pueden ajustar según necesidad. • Añadir IP(s): 3 USD/mes (según necesidad) • SSD +1GB: 0.5 USD/mes (según necesidad) • Servicio de reemplazo de IP: 3 USD por vez • Aumentar tráfico: 100GB / 1 USD
¿Ofrecen cupones o promociones a largo plazo?
Publicamos descuentos recurrentes en ciclos más largos (por ejemplo anual o prepago multi‑año). Los códigos y la elegibilidad se muestran en el portal de facturación o anuncios—verifica en el checkout antes de depender de una oferta.